Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật cavang cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này giải thích rõ cách cavang thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch tuyệt đối về việc xử lý dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 2026
Tóm tắt: cavang tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

1Giới thiệu chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của cavang (https://cavang.onl) mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.

cavang cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu toàn diện và minh bạch, đặc biệt cho đối tượng người dùng tại thị trường Việt Nam, nơi mà niềm tin và sự an toàn trong giao dịch điện tử là yếu tố then chốt.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng cavang, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ trên website https://cavang.onl, ứng dụng di động iOS và Android của cavang, và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa cavang và người dùng.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

cavang thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (xác minh độ tuổi tối thiểu 21+)
  • Số điện thoại di động tại Việt Nam dùng để đăng ký và xác thực OTP
  • Địa chỉ email liên lạc
  • Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong trường hợp xác minh nâng cao khi cần thiết

b) Dữ liệu tài chính và giao dịch:

  • Thông tin tài khoản ví điện tử được dùng để nạp/rút VND (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản
  • Lịch sử cược, kết quả và số tiền thắng/thua

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
  • Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian hoạt động và các trang đã truy cập
  • Cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm
  • Nhật ký lỗi và dữ liệu hiệu suất kỹ thuật
Nguyên tắc tối thiểu hóa: cavang chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích được nêu rõ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân được thu thập phục vụ các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Tên, SĐT, email, ngày sinh Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, selfie xác minh Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch VND Thông tin ví điện tử, lịch sử GD Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Thông tin liên lạc, lịch sử GD Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo dịch vụ Email, số điện thoại Lợi ích hợp pháp
Cải thiện sản phẩm Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp

4Bảo mật giao dịch tài chính VND

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng cavang được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) qua các ví điện tử uy tín gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Bảo mật thông tin tài chính của người dùng là ưu tiên tuyệt đối của chúng tôi.

  • Toàn bộ thông tin thanh toán được truyền tải qua kênh mã hóa TLS/SSL với độ mạnh tiêu chuẩn ngân hàng.
  • cavang không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hoặc mật khẩu giao dịch của người dùng trên hệ thống của mình.
  • Xác thực hai lớp (2FA) bắt buộc cho các giao dịch rút tiền vượt ngưỡng nhất định.
  • Hệ thống phát hiện gian lận tự động giám sát 24/7 mọi giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Nạp tiền tức thì qua ví điện tử – số dư phản ánh ngay sau khi giao dịch xác nhận.
  • Rút tiền thuận tiện với tiền về nhanh – hệ thống xử lý yêu cầu ưu tiên và thanh toán an toàn về ví điện tử VND đã đăng ký.
Bảo mật thanh toán: cavang không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

cavang không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút VND theo yêu cầu người dùng.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính liên tục của trò chơi.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng IT, cloud, bảo mật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với cavang.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, cavang yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được ủy quyền.

6Lưu trữ và xóa dữ liệu

cavang lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm thời gian theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.
  • Yêu cầu xóa: Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân; cavang sẽ xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép và sau khi hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.

7Cookie và công nghệ theo dõi

Nền tảng cavang sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất và bảo mật phiên đăng nhập:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tốc độ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị tỷ lệ kèo để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
  • Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng và tối ưu hóa sản phẩm.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

8Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng cavang có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ cavang qua email [email protected]:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân cavang đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép và sau khi hoàn tất nghĩa vụ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền hạn chế

Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi chờ xử lý khiếu nại hoặc xác minh thông tin.

Quyền di chuyển

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

9Bảo vệ người dưới tuổi

cavang áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi không cố tình thu thập, xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

  • Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày tháng năm sinh và có thể yêu cầu xác minh tài liệu.
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, cavang sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu và hoàn trả số dư nếu có.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản cavang có thể liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản khẩn cấp.
Cam kết 21+: cavang không chấp nhận và không phục vụ người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi trong hoạt động cá cược có trách nhiệm.

10Biện pháp bảo mật kỹ thuật

cavang triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

  • Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả trong quá trình truyền (TLS 1.3) và lưu trữ (AES-256).
  • Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ hợp pháp mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống SIEM giám sát 24/7 phát hiện và phản ứng với các hành vi truy cập bất thường hoặc dấu hiệu xâm nhập.
  • Kiểm toán định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và đánh giá bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ định kỳ.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ với mã hóa để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
  • Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên được đào tạo về quy trình bảo mật dữ liệu và có nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, cavang cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và triển khai các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

11Thay đổi chính sách bảo mật

cavang có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật mới nhất" ở đầu trang này.
  • Thông báo qua email đến tài khoản đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng).
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập hoặc trong ứng dụng.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cavang sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận phiên bản mới nhất.

12Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật cavang:

Email hỗ trợ bảo mật:

[email protected]

Thời gian phản hồi:

Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Để biết thêm về các quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiện cũng như trang Chơi có trách nhiệm của cavang.

Cam kết bảo mật cavang

Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng

🔐
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cavang được mã hóa TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.

🚫
Không bán dữ liệu cá nhân

cavang cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

🛡️
Xác thực hai lớp (2FA)

Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép bằng xác thực hai yếu tố. Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác nhận bổ sung để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện.

💳
Giao dịch VND an toàn

Nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều qua kênh thanh toán mã hóa. Thanh toán an toàn – tiền về nhanh, không lo rủi ro thông tin tài chính bị lộ.

👁️
Minh bạch và có thể kiểm tra

Chính sách bảo mật được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu cho người dùng Việt Nam. Bạn luôn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

🔔
Thông báo kịp thời sự cố

Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật, cavang cam kết thông báo ngay cho người dùng bị ảnh hưởng và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản khẩn cấp.

An tâm tham gia cavang với bảo mật tuyệt đối

Dữ liệu của bạn luôn an toàn tại cavang. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Esports với giao dịch VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay